Polityka plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie opisuje, w jaki sposób serwis ModaStreetShop, dostępny pod adresem https://modastreetshop.com, wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia działania serwisu, optymalizacji doświadczenia użytkownika oraz prezentowania treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Stosujemy przejrzyste zasady przetwarzania danych oraz dążymy do równowagi pomiędzy wygodą korzystania z serwisu a ochroną Twojej prywatności. Zanim wyrazisz zgodę na stosowanie niektórych kategorii plików cookie, masz możliwość zapoznania się z ich przeznaczeniem i samodzielnego wyboru preferencji.

Polityka plików cookie stanowi uzupełnienie naszej Polityki prywatności oraz Regulaminu. Zalecamy zapoznanie się z tymi dokumentami, aby uzyskać pełny obraz sposobu przetwarzania danych w ModaStreetShop.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania z serwisu internetowego. Pliki cookie umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika i zapamiętanie określonych informacji o jego wizytach oraz działaniach w serwisie.

Pliki cookie mogą pełnić różne funkcje, w tym:

• zapewnienie prawidłowego działania kluczowych funkcji serwisu (np. koszyka, procesu zakupu, logowania do konta),
• zapamiętywanie wybranych przez Ciebie ustawień (np. języka, preferencji wyświetlania produktów),
• analizowanie sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania,
• dostarczanie treści marketingowych lepiej odpowiadających Twoim zainteresowaniom.

Niektóre pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. cookie sesyjne), inne przechowywane są przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika (tzw. cookie trwałe).

W ramach ModaStreetShop korzystamy z kilku kategorii plików cookie, które różnią się zakresem i celem stosowania. Z zachowaniem obowiązujących przepisów stosujemy przede wszystkim następujące typy plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie – niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz realizacji kluczowych funkcji zakupowych.
• Pliki cookie wydajności i analityki – pomagające zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, aby móc go nieustannie udoskonalać.
• Pliki cookie funkcjonalne – zwiększające wygodę korzystania z serwisu poprzez zapamiętywanie preferencji i ustawień.
• Pliki cookie reklamowe i targetujące – umożliwiające dostarczanie bardziej dopasowanych treści marketingowych i mierzenie skuteczności kampanii.

Zakres i sposób korzystania z poszczególnych kategorii plików cookie opisujemy szczegółowo w kolejnych sekcjach niniejszej Polityki.

Niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego funkcjonowania ModaStreetShop i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Najczęściej są one ustawiane wyłącznie w odpowiedzi na Twoje działania w serwisie, takie jak:

• korzystanie z nawigacji między stronami i sekcjami serwisu,
• dodawanie produktów do koszyka oraz aktualizacja zawartości koszyka,
• rozpoczęcie i przeprowadzenie procesu składania zamówienia,
• logowanie do konta klienta oraz utrzymanie sesji użytkownika,
• zapewnienie bezpiecznego połączenia i ochrona przed nadużyciami (np. weryfikacja żądań).

Bez tych plików cookie nie bylibyśmy w stanie zagwarantować stabilności i bezpieczeństwa usług ani zrealizować zamówienia. Z uwagi na ich technicznie niezbędny charakter podstawą ich stosowania jest nasz uzasadniony interes związany z obsługą serwisu i realizacją usług na Twoją rzecz.

Pliki cookie wydajności i analityki pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z ModaStreetShop. Dzięki zanonimizowanym lub pseudonimizowanym danym analitycznym możemy monitorować kluczowe wskaźniki efektywności serwisu, takie jak:

• liczba odwiedzin i czas spędzony w serwisie,
• najczęściej przeglądane kategorie i produkty,
• ścieżki zakupowe oraz miejsca, w których użytkownicy rezygnują z zakupu,
• wydajność techniczna serwisu (np. czas ładowania stron, błędy ładowania).

Zebrane dzięki tym plikom cookie dane wykorzystujemy w celu:

• usprawniania struktury nawigacji i filtrowania produktów,
• optymalizowania procesu zakupowego i koszyka,
• poprawy jakości treści (np. opisów produktów, zdjęć, rekomendacji),
• podnoszenia ogólnej wydajności i stabilności ModaStreetShop.

Pliki cookie analityczne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie odpowiedniej zgody za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami lub ustawień przeglądarki.

Pliki cookie funkcjonalne zwiększają komfort korzystania z ModaStreetShop, umożliwiając personalizację wybranych elementów serwisu. Dzięki nim możemy m.in.:

• zapamiętywać Twój wybór języka i ustawienia wyświetlania treści,
• utrzymywać wybrane preferencje filtrowania i sortowania produktów w Sklepie,
• zapamiętywać zawartość koszyka lub listę ulubionych produktów pomiędzy wizytami,
• ułatwiać logowanie do konta klienta poprzez bezpieczne zapamiętanie preferencji.

Wyłączenie funkcjonalnych plików cookie może spowodować, że niektóre elementy serwisu będą mniej dopasowane do Twoich potrzeb i wymagać będą każdorazowego ręcznego ustawiania. Stosujemy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia spójnego i wygodnego doświadczenia zakupowego.

Pliki cookie reklamowe i targetujące wykorzystywane są w celu dostarczania treści marketingowych, które lepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom modowym oraz historii przeglądania serwisu. Dzięki nim możemy m.in.:

• prezentować spersonalizowane rekomendacje produktów oraz kolekcji w Kolekcjach i Lookbooku,
• informować Cię o aktualnych promocjach, nowościach i wyprzedażach,
• mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz komunikacji newsletterowej,
• ograniczać liczbę wyświetleń tych samych reklam.

Pliki cookie reklamowe mogą pochodzić zarówno od ModaStreetShop, jak i od naszych zaufanych partnerów marketingowych. W każdym przypadku ich użycie wymaga Twojej uprzedniej zgody, którą możesz w dowolnym momencie wycofać.

Szanujemy Twoje prawo do decydowania o zakresie wykorzystywania plików cookie. W dowolnym momencie możesz zarządzać swoimi preferencjami w następujący sposób:

Ustawienia w serwisie ModaStreetShop

Na naszej stronie udostępniamy narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie, które pozwala zaakceptować lub odrzucić wybrane kategorie plików cookie (np. analityczne, funkcjonalne, reklamowe). Niezbędne pliki cookie pozostają aktywne, ponieważ są konieczne do działania serwisu.

Ustawienia przeglądarki

Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym:

• blokować zapisywanie plików cookie,
• usuwać istniejące pliki cookie z urządzenia,
• ustawiać powiadomienia o próbach zapisywania nowych plików cookie.

Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookie znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Pamiętaj jednak, że całkowite zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na działanie serwisu i uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji zakupowych.

W ramach ModaStreetShop mogą być stosowane pliki cookie pochodzące od zaufanych partnerów zewnętrznych, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia kompleksowego i bezpiecznego doświadczenia zakupowego. Dotyczy to w szczególności:

• dostawców usług płatniczych obsługujących różne metody płatności w procesie zamówienia,
• dostawców narzędzi analitycznych wspierających pomiar ruchu w serwisie,
• partnerów marketingowych realizujących kampanie reklamowe i remarketingowe,
• narzędzi wspierających obsługę klienta i komunikację (np. formularze kontaktowe w sekcji Kontakt).

Każdy z partnerów zewnętrznych działa na podstawie własnej polityki prywatności i zasad dotyczących plików cookie. Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami na stronach odpowiednich dostawców, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób mogą oni przetwarzać Twoje dane.

W zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami, pliki cookie stron trzecich są uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie odpowiedniej zgody poprzez nasze narzędzie do zarządzania plikami cookie.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w naszym serwisie, stosowanych technologiach, wymaganiach prawnych lub oferowanych usługach. Zaktualizowana wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronie https://modastreetshop.com/cookie-policy/ wraz z odpowiednią datą obowiązywania.

W przypadku istotnych zmian, które mogą wpływać na zakres wykorzystywania plików cookie lub Twoje prawa, poinformujemy Cię o tym w sposób wyraźny – na przykład poprzez wyróżnione powiadomienie w serwisie lub komunikat w wybranych sekcjach (np. Journal lub Story), a w razie potrzeby poprosimy o ponowne wyrażenie zgody na określone kategorie plików cookie.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki plików cookie, aby być na bieżąco z tym, jak dbamy o bezpieczeństwo i przejrzystość przetwarzania Twoich danych w ModaStreetShop.